System
現場で迷わないために
現場の声を集め、
安心につなげる
訪問看護の現場には、常に「何が起こるか分からない」という緊張があります。まして、一人でご利用者宅に訪問するのであればなおさらです。しかし、セコムではそのような不安を払しょくするため、マニュアル整備や、事例を共有することで、現場での安心を実現しています。
Manual
「困った」をまとめた
マニュアル
各ステーションにファイリングされた各種マニュアルを配備しており、いつでも確認することができます。また、マニュアルはタブレット端末にも入っており、現場で確認することも可能です。
マニュアル例
- 技術マニュアル
- 小児訪問看護実践ガイド
- セコム訪問看護ステーションQ&A集
- リスクマニュアル
- 災害マニュアル
- 業務マニュアル
- ICTマニュアル
- 保険入力マニュアル
- マナーガイドブック
Public relations magazine
事例を知り、
対応力を身につける
実際に起こった事例、各リスクの傾向などをまとめた、「safety portal site(安全への入口)」という広報誌を発行しています。安全管理に関わる情報やノウハウをタイムリーに掲載し、日頃のリスクの見直しや、安全なケアへの取り組みなどを行っています。
Risk management
あらゆるリスクに備える
訪問看護に伴うリスクを総合的に補償する「訪問看護事業賠償責任保険」や、「車両保険」「労災保険」にも加入しています。また、自転車移動の際にはヘルメット着用、防犯ネットの装着などの安全対策も徹底しています。