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System

現場で迷わないために

現場の声を集め、
安心につなげる

訪問看護の現場には、常に「何が起こるか分からない」という緊張があります。まして、一人でご利用者宅に訪問するのであればなおさらです。しかし、セコムではそのような不安を払しょくするため、マニュアル整備や、事例を共有することで、現場での安心を実現しています。

Manual

「困った」をまとめた
マニュアル

各ステーションにファイリングされた各種マニュアルを配備しており、いつでも確認することができます。また、マニュアルはiPadにも入っており、現場で確認することも可能です。

マニュアル例

  • 技術マニュアル
  • 小児訪問看護実践ガイド
  • セコム訪問看護ステーションQ&A集
  • リスクマニュアル
  • 災害マニュアル
  • 業務マニュアル
  • ICTマニュアル
  • 保険入力マニュアル
  • マナーガイドブック
Public relations magazine

事例を知り、
対応力を身につける

実際に起こった事例、各リスクの傾向などをまとめた、「safety portal site(安全への入口)」という広報誌を発行しています。安全管理に関わる情報やノウハウをタイムリーに掲載し、日頃のリスクの見直しや、安全なケアへの取り組みなどを行っています。

Risk management

あらゆるリスクに備える

訪問看護に伴うリスクを総合的に補償する「訪問看護事業賠償責任保険」や、「車両保険」「労災保険」にも加入しています。また、自転車移動の際にはヘルメット着用、防犯ネットの装着などの安全対策も徹底しています。